8月30日，美團發布了截至2021年6月30日的三個月及六個月業績。公司營收達438億元，較去年同比增長77%。2021年上半年，美團的日均活躍騎手超過100萬人，二季度騎手成本支出155億元，同比增長53%。

在財報發布后的業績電話會議上，美團CEO王興表示，在政府對于外賣餐飲平臺相關《指導意見》文件下發后，公司管理團隊第一時間對文件進行了深入學習，也成立了專項工作小組，對文件中提出的指導意見逐條對照研究、逐條自查自改?！拔覀儗栏癜凑照块T的指導意見，積極履行用工責任，更大力度保障不同情形下的勞動者權益?！?/p>

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據了解，外賣騎手等新職業人群的勞動權益保障問題成為相關政策的密集關注點。南都記者梳理可知，7月底以來，人力資源和社會保障部等八部門共同印發《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》。之后市場監管總局等七部門再度聯合印發《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》。政策對新職業人群的勞動關系、勞動收入、勞動環境安全、社保制度、反饋機制等多個焦點問題作出了更加全面的規定。

王興在業績電話會中還表示，“這次國家相關部門出臺的政策和意見，給予了美團更明確的方向指引和更清晰的政策路徑，也是對即時配送行業、新就業形態的一種支持、肯定，更是一種鞭策。美團一定會努力完善，用自身行動在即時配送行業做出表率，并促進企業自身、即時配送行業、餐飲外賣行業朝著更健康、更可持續的方向發展?！?/p>

美團方面透露，已經在積極參與騎手職業傷害保障試點，防范和化解職業傷害風險，解決騎手工作的后顧之憂。同時，美團將繼續按照政策指引方向升級智能訂單調度系統，優化路徑算法。